お問い合わせ

How to use

ご利用の流れ

お問い合わせから完了まで

初めてご利用の方も安心してご相談いただけます。
ご不明な点は、どのステップでもお気軽にご質問ください。

1

お問い合わせ

ホームページのお問い合わせフォームからご連絡ください。 お名前・メールアドレス・ご相談内容をご記入いただくだけで構いません。 まだ内容が整っていなくても大丈夫です。「何から相談すればよいか分からない」という段階でも歓迎します。

2

ヒアリング・ご相談

メールまたはオンライン(Zoom等)にて、現状やご要望を詳しくお聞きします。 現在の状況や課題、ご希望を丁寧にお聞きし、最適なサービスをご提案します。

3

お見積り・ご提案

ヒアリング内容をもとに、サービス内容と費用のお見積りをご提示します。 料金・スケジュール・進め方について、納得いただけるまでご説明します。 もちろん、お見積りの段階でのキャンセルも可能です。

4

ご契約

お見積り内容にご納得いただけましたら、業務委託契約を締結します。 契約書は電子署名またはメール確認にて対応可能です。 着手金が発生する場合は、ご契約時にご案内します。

5

業務開始・進捗ご報告

業務を開始します。必要に応じてお客様に書類・情報のご提供をお願いします。 進捗状況は随時メール等でご報告します。 ご不明な点や追加のご要望があれば、いつでもご連絡ください。

6

完了・アフターフォロー

業務完了後、成果物・完了報告をお渡しします。 その後も疑問点が生じた場合はご遠慮なくご連絡ください。 顧問契約の場合は引き続き月次でサポートを継続します。

よくあるご質問

対面での相談は可能ですか?

はい、事務所(東京都中央区日本橋人形町)へのご来所、またはオンライン(Zoom等)でのご相談に対応しております。 まずはお問い合わせフォームよりご希望をお知らせください。

相談から依頼まで、どのくらい時間がかかりますか?

内容によりますが、お問い合わせいただいてから通常2〜3営業日以内にご返信し、 ヒアリングを経てお見積りをご提示します。お急ぎの場合はその旨をご連絡ください。

料金の支払い方法は?

銀行振込にてお支払いいただいております。 顧問サービスは毎月末締め・翌月初旬にご請求します。 スポット業務(単発のご依頼)は業務完了後のご請求が基本です。

外国語でのやり取りはできますか?

英語でのやり取りに対応しております(メールのみ)。外国人のお客様や 外国籍従業員を雇用されている事業主様もお気軽にご相談ください。

Contact

まずはお気軽にご連絡ください

どんな小さなご不安でも、ぜひお気軽にご相談ください。